Course Outline
Pengantar Neurosales
- Ikhtisar Penjualan Neuro
- Konsep dasar Ilmu Saraf
- Ilmu Saraf pengambilan keputusan
Memahami Perilaku Pelanggan
- Persepsi dan perhatian
- Memori dan proses belajar
- Mengidentifikasi pemicu emosional
- Menggunakan pemicu emosional untuk mempengaruhi keputusan
Membangun Kepercayaan dan Hubungan Baik
- Bahan kimia saraf yang terlibat dalam kepercayaan (Oksitosin, Dopamin)
- Membangun kepercayaan dalam interaksi penjualan
- Mencerminkan dan mencocokkan
- Mendengarkan secara aktif dan empati
Membuat Promosi Penjualan yang Menarik
- Menggunakan pemicu sensorik untuk meningkatkan promosi penjualan
- Bercerita dan dampaknya terhadap otak
- Menyusun promosi penjualan menggunakan Neuroscience
- Elemen visual dan auditori dalam presentasi
Menangani Keberatan dan Menutup Penjualan
- Memahami pusat ketakutan dan perlawanan di otak
- Teknik untuk mengatasi dan mengatasi keberatan
- Faktor neurologis mempengaruhi keputusan pembelian
- Teknik penutupan didasarkan pada Neuroscience
Meningkatkan Kecerdasan Emosional
- Memahami dan mengelola emosi
- Mengenali dan mempengaruhi emosi pelanggan
- Teknik mengelola stres dan menjaga ketenangan
- Mindfulness praktik untuk profesional penjualan
Memanfaatkan Teknologi dalam Neurosales
- Sistem CRM dengan integrasi Neuroscience
- Alat dan aplikasi neurofeedback
- Menganalisis data pelanggan untuk wawasan Neuroscience
- Personalisasi pendekatan penjualan menggunakan data
Etika dan Tren Masa Depan dalam Neurosales
- Menyeimbangkan pengaruh dan manipulasi
- Mempertahankan standar etika dalam praktik penjualan
- Penelitian dan teknologi yang sedang berkembang
- Prediksi masa depan penjualan dan Neuroscience
Ringkasan dan Langkah Selanjutnya
Requirements
- Pemahaman dasar tentang prinsip penjualan
- Minat pada ilmu saraf dan psikologi pelanggan
Hadirin
- Profesional penjualan dan pemasaran
- Penasihat layanan pelanggan
- Pengusaha
Testimonials (3)
Sesi SMART Goal adalah bagian paling menyenangkan dari pelatihan yang membantu saya mengatur waktu dengan baik. ini membantu saya menetapkan tujuan saya dengan lebih jelas dan saya benar-benar dapat melihat bahwa pengaturan SMART Go dapat berhubungan dengan hampir semua hal seperti Finance, Kehidupan Sosial, Karier, dan Pertumbuhan Pribadi.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Course - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Machine Translated
I liked the involvement of the trainer and how her energy involved also the participants, the training was interesting, with many practical supporting facts and examples, practical exercises. It was great!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Course - Stress Management and Prevention
Explains well the topic.