Course Outline
Pengantar Sumber Daya Manusia Management (SDM)
- Gambaran Umum Fungsi dan Tanggung Jawab SDM
- Memahami siklus hidup SDM
- Peran SDM dalam mencapai tujuan organisasi
Penanganan Keluhan Karyawan
- Mengenali dan mengkategorikan keluhan
- Membangun kepercayaan dan menciptakan lingkungan yang aman bagi staf
- Strategi untuk penyelesaian pengaduan yang efektif
Kinerja Management
- Menetapkan tujuan yang jelas dan terukur
- Memberikan umpan balik dan pembinaan yang membangun
- Melakukan tinjauan kinerja
Tindakan Disiplin
- Menetapkan kebijakan yang adil dan transparan
- Mengelola pelanggaran dan kinerja buruk
- Mendokumentasikan dan melaksanakan rapat disiplin
Mengatasi Masalah SDM
- Menangani ketidakhadiran dan konflik di tempat kerja
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan perundang-undangan ketenagakerjaan
- Mempromosikan keterlibatan dan kesejahteraan karyawan
Membangun Budaya Tempat Kerja yang Positif
- Memahami budaya organisasi
- Mendorong keberagaman, kesetaraan, dan inklusi
- Membina kolaborasi dan moral tim
Studi Kasus dan Bermain Peran
- Menganalisis skenario SDM di dunia nyata
- Mempraktikkan teknik komunikasi dan resolusi konflik
- Meninjau hasil dan pelajaran yang didapat
Ringkasan dan Langkah Berikutnya
Requirements
- Tidak diperlukan pengalaman SDM sebelumnya
- Pemahaman dasar tentang struktur organisasi bermanfaat
Hadirin
- Profesional SDM baru dan calon profesional
- Pengawas dan manajer dengan tanggung jawab SDM
- Pemimpin tim yang berusaha meningkatkan keterampilan manajemen orang
Testimonials (5)
Excellent trainer, with the speech completely tailorerd to the audience. A lot of content.
Carole - Axway
Course - Communicating and Influencing For Team Members
Open atmosphere without judgment
Agnieszka - AXA XL
Course - Business Communication Skills
Reflecting own my self to learn others
Roy Dekker - Axway GmbH
Course - People and Team Management
We could practice on real situation and Helen gave to me a lot of practical tips.
Elisa Venturini
Course - Assertiveness
I genuinely enjoyed this course because it was short & to the point.