Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders Training Course
Audience
Staff who need to be fully aware of the issues surrounding Communicating and Influencing:
- Their colleagues
- Their bosses
- Their internal and external customers and stakeholders
Format of the course
The course will be a highly-interactive combination of:
- Facilitated Discussions
- Slide Presentations
- Exercises and Case Studies
By the end of the course, delegates will be able to:
- Appreciate the need to manage their own behaviour before they can influence others’ behaviour
- Understand the strengths and weaknesses of the various communications media available
- Manage their internal and external customers and stakeholders
- Explain how to deal with the difficult situations they may encounter in the office
Course Outline
This course is almost identical to the Team Members’ course (see separate outline) but with these changes:
- There is an addition module entitled: Leadership v Management which covers:
- The similarities and differences between Leadership and Management. What makes a Great Leader; what makes a Great Manager?
- Management Styles
- There is an additional module entitled: Delivering Change which covers:
- Why Change does / does not work
- Change Principles
- Resistance to Change – and why, occasionally, resistance to change is beneficial
Open Training Courses require 5+ participants.
Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders Training Course - Booking
Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders Training Course - Enquiry
Testimonials (2)
Would like to thank Trainer Abhi for this fruitful training. Appreciate him trying to get to know all the attendees so he can better cater the training to our needs. Love how there was a balance of theory and activities that keep us engaged. And how contents were straight to the point and concise.
Rainey Clarecia - Talentvis
Course - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
I generally was benefit from the interaction and flexibility.
Olivier Pugliesi-Conti
Course - Communicating and Influencing - For Managers and Team Leaders
Upcoming Courses (Minimal 5 peserta)
Related Courses
Leadership 101
7 HoursPelatihan langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (daring atau tatap muka) ini ditujukan bagi profesional tingkat dasar atau calon pemimpin yang ingin memahami konsep dan praktik kepemimpinan yang efektif.
Selesai pelatihan ini, peserta akan dapat:
- Mengerti apa itu kepemimpinan dan bagaimana perbedaannya dengan manajemen.
- Mengidentifikasi dan mengembangkan kompetensi dan gaya kepemimpinan kunci.
- Menetapkan tujuan yang bermakna dan menyampaikannya secara efektif.
- Membangun kepercayaan dan mempengaruhi orang lain melalui komunikasi yang efektif.
Advisory & Leadership Skills
14 HoursPelatihan secara langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini merupakan bagian dari keterampilan Data Scientist (Domain: Advisory & Leadership) dan ditujukan bagi profesional yang ingin membangun keterampilan komunikasi, pemecahan masalah, dan kepemimpinan yang berdampak agar dapat berkembang di tim data science atau analitik.
Selesai mengikuti pelatihan ini, peserta akan mampu:
- Menerapkan teknik pemecahan masalah terstruktur dan analisis akar penyebab.
- Berkomunikasi dengan efektif melalui narasi dan visualisasi yang berdampak.
- Mempimpin inisiatif perubahan dan mempengaruhi stakeholders dengan percaya diri.
- Menyelenggarakan proyek berkaitan dengan data menggunakan kerangka kerja jelas dan praktis.
Coaching Skills
7 HoursHadirin
Staf yang harus sepenuhnya siap untuk memberikan sesi Pelatihan berkualitas tinggi
- Untuk masing-masing anggota staf mereka sendiri
- Untuk tim mereka
- Kepada individu yang tidak terhubung langsung dengan timnya tetapi menghargai masukan mereka yang independen – dan tidak menghakimi
Format kursus
Kombinasi dari:
- Diskusi yang Difasilitasi
- Sesi Pelatihan Delegasi – dengan umpan balik lengkap
Pada akhir kursus, delegasi akan dapat:
- Definisikan “Coaching” dan jelaskan secara rinci penggunaan Coaching untuk meningkatkan kinerja individu dan tim – khususnya menghubungkan penggunaannya untuk memahami alasan di balik (dan memperbaiki) kinerja yang buruk
- Memberikan Sesi Pelatihan yang bermakna
Digital Transformation: Disrupting the Common Delivery of the Common Business Landscape
7 HoursPada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:
- Kembangkan gagasan yang lebih kuat tentang berbagai pendekatan terhadap penyampaian pembelajaran kontemporer.
- Mampu menghubungkan penyampaian yang ada saat ini dengan pendekatan baru dan segar dalam penyampaian pembelajaran.
- Merancang kurikulum adaptif dan proaktif yang akan memaksimalkan digitalisasi dan segala manfaatnya.
- Memimpin organisasi dalam penerapan transformasi digital menuju pembelajaran
Format Kursus
- Pelatihan yang Dipimpin Instruktur melalui Pengiriman Online
- Perencanaan Interaktif dengan Output
- Pemecah Kebekuan Digital
- Pekerjaan Kursus
DZM – delegating tasks and motivating employees
14 HoursMendelegasikan tugas dan memotivasi karyawan adalah keterampilan kunci untuk manajemen tim yang efektif. Hal ini melibatkan pemahaman kompetensi karyawan, mendefinisikan ekspektasi dengan jelas, dan pada saat yang sama memercayai dan mendelegasikan tanggung jawab. Periksa kemajuan secara teratur dan berikan umpan balik yang membangun untuk memotivasi karyawan: Mengakui pencapaian: Mengakui keberhasilan karyawan secara publik dan pribadi akan memperkuat motivasi untuk terus bekerja. Melibatkan karyawan dalam proses pengambilan keputusan memberi mereka perasaan akan peran penting dalam perusahaan. Budaya organisasi yang mengedepankan rasa hormat, dukungan, dan keseimbangan kehidupan kerja memotivasi karyawan untuk bekerja lebih baik. Bertindak sejalan dengan nilai dan harapan yang Anda tetapkan kepada karyawan Anda untuk menginspirasi mereka mengambil tindakan. Pendelegasian tugas yang efektif dan memotivasi karyawan memerlukan fleksibilitas, empati, dan adaptasi terus-menerus terhadap kebutuhan tim. Dukungan karyawan, pemahaman motivasi dan pengembangan keterampilan mereka merupakan elemen kunci keberhasilan di bidang ini.
Enneagram for Organizational Excellence (OE) Leadership
7 HoursPelatihan langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (online atau di lokasi) ditujukan untuk manajer tingkat menengah yang ingin menerapkan wawasan Enneagram untuk meningkatkan keterampilan kepemimpinan, meningkatkan dinamika tim, dan mendorong kesuksesan organisasi.
Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:
- Dapatkan dasar yang kuat dalam sistem Enneagram, termasuk sembilan tipe kepribadian, sayap, tingkat perkembangan, dan pusat kecerdasan.
- Gunakan Enneagram untuk mengeksplorasi dan mengidentifikasi tipe kepribadian, termasuk kekuatan, kelemahan, dan peluang untuk berkembang.
- Lebih memahami anggota tim, meningkatkan komunikasi, menyelesaikan konflik, dan membina lingkungan tim kolaboratif.
- Menyelaraskan tujuan tim dan organisasi, mengelola perubahan secara efektif, dan menumbuhkan budaya organisasi yang inovatif dan adaptif.
Hosting Online Meetings
7 HoursThis instructor-led, live training in Indonesia (online or onsite) is aimed at trainers, consultants, leaders, and communicators in any field who wish to efficiently and effectively facilitate web conferences using different virtual platforms.
By the end of this training, participants will be able to:
- Learn how to facilitate online meetings for remote participants effectively.
- Create a safe and engaging virtual environment for web conferences by setting the right tone and mindset.
- Manage online meetings more efficiently by choosing a suitable platform and getting comfortable with the technology.
- Keep participants engaged by stimulating online conversations.
- Build deeper connections with participants and other practitioners to learn collectively and gain valuable insights.
Leadership Development for Engineers
14 HoursThis instructor-led, live training in Indonesia (online or onsite) is aimed at engineering leaders and engineers who wish to analyze, manage, and develop their leadership skills.
By the end of this training, participants will be able to leverage strengths, apply values, manage stress, solve problems, and build a development plan to be an effective engineering leader.
Leadership and Strategic Execution for Product Owners and Managers
14 HoursPelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan untuk manajer produk tingkat menengah yang ingin belajar menyelaraskan tujuan strategis dengan proyek operasional, sekaligus menguasai teknik kepemimpinan untuk memimpin tim lintas fungsi secara efektif.
Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:
- Memperkuat kepemimpinan dan kemampuan pengambilan keputusan.
- Meningkatkan keterampilan perencanaan dan pelaksanaan strategis.
- Membangun keahlian manajemen proyek untuk penyampaian proyek yang efektif.
- Mengembangkan keterampilan khusus untuk kepemilikan produk, dengan fokus pada proyek sektor perbankan dan keuangan.
- Belajar menyeimbangkan tujuan strategis dengan tujuan proyek operasional.
Leadership in the new economy
21 HoursAt the end of the course, the participants should be able to:
- Acquire an understanding of self-mastery as a foundation for inspiring leaders
- Strengthen and sustain their execution capabilities and contribute to the creation of a high performance culture
- Lead cultural transformation and change processes in their respective areas of influence using emotional intelligence and change management tools
Methodology:
- Lecture
- Workshops
- Video showing
- Role playing
Managing Remote Teams
7 HoursPelatihan langsung yang dipimpin instruktur di Indonesia (online atau di lokasi) ditujukan bagi para manajer dan eksekutif yang ingin menerapkan alat, keterampilan, dan metodologi yang tepat untuk mengelola tim jarak jauh.
Pada akhir pelatihan ini, peserta akan mampu:
- Jelajahi kepemimpinan, struktur, dan komponen jarak jauh agar berhasil mengadaptasi pengaturan kerja jarak jauh.
- Kembangkan kepercayaan, tujuan, budaya, dan kerja tim untuk menciptakan tim jarak jauh yang efektif dan produktif.
- Gunakan alat dan teknologi yang ada untuk meningkatkan komunikasi dan kolaborasi virtual.
- Menerapkan penetapan tujuan dan metode manajemen proyek untuk mengukur kinerja tim jarak jauh.
Personal Efficiency and Managing Meetings
7 HoursHadirin
Manajer, Pemimpin Tim dan anggota staf yang merasa bahwa:
- Mereka menghadiri terlalu banyak rapat
- Waktu mereka “dicuri” oleh orang lain
- Mereka tidak dapat menyelesaikan pekerjaan sehari-harinya karena kurangnya perencanaan, pandangan ke depan atau penentuan prioritas.
Format kursus
Kursus ini akan menjadi kombinasi yang sangat interaktif dari:
- Diskusi yang difasilitasi
- Presentasi Slide
- Latihan dan Studi Kasus
Pada akhir kursus, peserta akan dapat:
- Menghargai kebutuhan untuk mengelola rapat secara efektif – menghormati tekanan waktu dari mereka yang mereka undang ke rapat
- Ikuti proses standar untuk memanggil, mengelola, dan menyiapkan hasil rapat
- Menghargai lebih luas beberapa cara mengelola diri dan waktu mereka secara lebih efisien: bekerja lebih cerdas, bukan lebih keras…
Strategic Development: Thinking, Planning, Management and Leadership
35 HoursOverview
This 5-day course will help delegates develop their strategic thinking, planning and management skills, including the tactical and operational requirements for successful implementation in a high-stakes environment. The course will deal with the tough issues of conflict management, managing change, what makes a good leader and how to motivate a team. Using interactive case studies as well as sector examples, delegates will be encouraged to share experiences and challenges to help build practical and work focused solutions which they can take back and actually use.
The core objective of the programme is to equip executives with the skills to scan the business environment to uncover profitable business opportunities as well as develop strategies for gaining competitive advantage in an increasingly competitive business environment. Amongst others, the programme will also provide insight on leadership the best practices and behaviors that will strengthen the capacity of executives to handle the complexities and uncertainties of managing a high performance organisation.
Learning Objectives
After attending this course, delegates will be able to:
- Describe the main problems that are faced by an organisation;
- Explain the various approaches to organisational development planning;
- Analyse the current business environment and influences affecting the organisation;
- Analyse resources within and external to the organisation;
- Explain the various approaches to managing strategy and it place in the business plan;
- Evaluate the alternative development strategies so as to recommend the one(s) most suited to the needs of the firm.
- Apply a deeper understanding of strategic development plans;
- Discuss objectively the risks, benefits and costs that accompany the implementation of the new strategy including managing conflict in a team;
- Define approaches to managing the identified risks;
- Analyse the potential impacts on his or her firm (both positive and negative) that will result from implementing the new strategy;
- Design policies, systems and processes to successfully implement the emergent strategic plans;
- Cover the key steps in change management
Who Should Attend
- Product/Service Managers
- Newly appointed as well as established Managers and Team Leaders
- Heads of Operations
- Senior Bank Managers
- Human Resource Managers
- Operations Managers
- Marketing Managers
Methodology
The course consists of facilitated workshops, supplemented by case studies drawn from a combination of published real life examples and/or practical experience. There will also be opportunities for attendees to work in small groups to synthesise ideas and strategies and to apply the material in the context of their own organisations/departments. Open forum discussions will also be a key element.
Stakeholder engagement and management – budowanie systemu wsparcia dla projektu
14 HoursTujuan dari pelatihan ini adalah untuk meninjau dan meningkatkan kompetensi yang diperlukan untuk mencapai tujuan bisnis, baik dalam hal kerja individu maupun tim, terutama melalui penguasaan keterampilan seperti: - Membangun gaya komunikasi yang efektif dengan orang lain - Praktis diagnosis hambatan komunikasi dan teknik untuk secara aktif mencegah terjadinya hambatan tersebut - Kemampuan untuk memberikan pengaruh dan persuasi secara efektif - Mengubah sikap diri sendiri dan mencontohkan perilaku konstruktif (misalnya sikap asertif)
Women in Leadership
7 HoursPelatihan langsung yang dipandu instruktur di Indonesia (online atau di tempat) ini ditujukan bagi perempuan yang ingin mempelajari tentang peran dan harapan perempuan dalam kepemimpinan. Melalui berbagai latihan dan diskusi, peserta akan memperkuat kepercayaan diri mereka dan mengembangkan keterampilan manajemen dan bisnis yang penting sebagai pemimpin dalam perjalanan mereka untuk menjadi panutan dalam organisasi mereka.
Pada akhir pelatihan ini, peserta akan dapat:
- Memahami peran pemimpin wanita dalam organisasi.
- Mengembangkan pola pikir kepemimpinan.
- Tunjukkan kepemimpinan dalam manajemen tim dan pengambilan keputusan.