Course Outline

Keterbukaan terhadap orang lain: 5 generasi di pasar konsumen, 4 generasi di pasar tenaga kerja

  • Keterbukaan terhadap orang lain – lima generasi di pasar: Generasi Z, Generasi Y, Generasi X, Generasi Baby Boomers, Generasi Tradisionalis.
  • Generasi apa yang saya wakili?
  • Karakteristik 4 generasi yang beroperasi di pasar tenaga kerja: Z, Y, X dan Baby Boomers

Perbedaan generasi antar karyawan:

  • Mendefinisikan dan mengelola potensi pengembangan karyawan, dengan mempertimbangkan kebutuhan spesifik dan peluang hidup yang dihasilkan dari kompetensi utama yang berkaitan dengan usia
  • Teknik dan keterampilan dalam memotivasi dan mengelola karyawan dari berbagai usia.

Manajemen usia – bagaimana kita mempersiapkan diri menghadapi generasi termuda Y dan Z?

  • karyawan generasi Y dan Z itu seperti apa?
  • Apa yang memotivasi karyawan Generasi Y dan Z?
  • Bagaimana cara berkomunikasi dengan karyawan Generasi Y dan Z?
  • Bagaimana cara mengelola karyawan generasi Y dan Z?

Komunikasi X,Y,Z

  • Bagaimana merancang komunikasi yang tepat untuk generasi X, Y, Z
  • Mengapa saya perlu menyesuaikan pesan saya?
  • Alat komunikasi umum – Umpan balik
  • Bagaimana cara berkomunikasi untuk memotivasi generasi?
  • Komunikasi terbuka – otoritas dalam komunikasi
  • Komunikasi bisnis, pengembangan kerjasama

Manajemen dan motivasi XYZ

  • Menetapkan tujuan dan melaksanakan tugas
  • Manajemen tim, koordinasi kegiatan, manajemen proyek - kerjasama antargenerasi
  • Apa yang memotivasi setiap generasi? – kunci generasi
  • Bagaimana merancang kerjasama?
  • Bagaimana cara saling melengkapi dalam bisnis?
  • Cara membagi tugas secara efektif dalam tim - tabel kompetensi
  • Bagaimana cara membangun otoritas alami dan harga diri di XYZ?
  • Apakah Generasi Z sulit diatur dan apa yang sebenarnya memotivasi mereka?
  • Akankah kita segera kekurangan karyawan?
  • Rekrutmen XYZ - apa yang menjadi perhatian setiap generasi?

Situasi XYZ yang sulit – ketegasan dalam komunikasi

  • Manajemen konflik – situasi sulit antar generasi
  • Bagaimana cara memprediksi konflik di tempat kerja?
  • Tingkat komunikasi – sikap lawan bicara (atasan, karyawan, pemasok, penerima)
  • Bagaimana cara berbicara dengan karyawan, supervisor, dll?
  • Empati dalam komunikasi
  • Apa yang diharapkan oleh berbagai generasi dari saya dalam komunikasi?
  • Bagaimana cara mengurangi stres melalui komunikasi yang transparan?

Requirements

There are no specific requirements needed to attend this course.

 14 Hours

Number of participants


Price per participant

Testimonials (3)

Upcoming Courses (Minimal 5 peserta)

Related Categories