Course Outline

Pengantar Oracle Communication Penagihan dan Pendapatan Management

  • Apa itu penagihan dan manajemen pendapatan?
  • Pentingnya penagihan dan manajemen pendapatan dalam bisnis
  • Ikhtisar Oracle BRM
  • Menavigasi Oracle BRM
  • Menyiapkan pengguna dan peran

Proses Penagihan Management

  • Jenis proses penagihan
  • Siklus hidup proses penagihan
  • Mengonfigurasi parameter penagihan
  • Mengelola proses penagihan
  • Proses pembayaran
  • Otomatisasi dan alur kerja

Pendapatan Management

  • Memahami aliran pendapatan
  • Pentingnya manajemen pendapatan di telekomunikasi
  • Harga dan peringkat
  • Mengelola aliran pendapatan
  • Memahami prinsip-prinsip pengakuan pendapatan
  • Menerapkan kebijakan pengakuan pendapatan
  • Menggunakan laporan untuk melacak kinerja pendapatan
  • Membuat laporan dan dasbor khusus

Fitur dan Pengoptimalan Tingkat Lanjut

  • Mengelola akun dan profil pelanggan
  • Menangani pertanyaan dan masalah pelanggan
  • Mendefinisikan dan mengelola produk dan layanan
  • Mengonfigurasi katalog dan bundel produk
  • Mengintegrasikan Oracle BRM dengan sistem ERP dan CRM
  • Memastikan aliran data yang lancar antar sistem
  • Memastikan keamanan data dalam penagihan dan manajemen pendapatan
  • Mematuhi standar dan peraturan industri
  • Pengoptimalan kinerja

Kustomisasi dan Praktik Terbaik

  • Menyesuaikan antarmuka pengguna dan alur kerja
  • Memperluas fungsionalitas dengan add-on dan plugin
  • Menerapkan praktik terbaik untuk operasi penagihan dan pendapatan
  • Masalah umum dan solusinya
  • Accessing Oracle sumber daya pendukung

Ringkasan dan Langkah Selanjutnya

Requirements

  • Pemahaman dasar Oracle aplikasi
  • Keakraban dengan proses penagihan dan manajemen pendapatan

Hadirin

  • Manajer penagihan
  • Manajer pendapatan
  • Administrator sistem
  • Business analis
 14 Hours

Number of participants


Price per participant

Testimonials (5)

Upcoming Courses (Minimal 5 peserta)

Related Categories